#6. Puis-je rentrer en urgence me faire soigner ? Si un voyageur a un doute concernant son voyage et les conditions d’annulation, la seule solution est d’aller lire les garanties de leur contrat d’assurance – habitation, carte bancaire et voyage … Coronavirus, voyage et assurance annulation : êtes-vous vraiment couvert ? Assurance annulation Covid. En effet, vous devez prendre connaissance des recommandations faites par les autorités gouvernementales pour déterminer si votre voyage est jugé comme essentiel. Ce type d’annulation ne fait pas partie des garanties d’un contrat d’assurance voyage. Assurance voyage Voyagez partout dans le monde. Puis-je demander le remboursement de mon nouveau billet de transport ? Par exemple, si vous souscrivez un contrat dans le cadre d’un séjour ou d’un déplacement privé vers un pays dont les frontières sont fermées au moment de la souscription, la fermeture des frontières au jour du départ ne pourra pas être une cause d’annulation. Assurance voyage & Covid-19 : information et souscription La Covid touche aujourd'hui la majorité des pays du monde. Puis-je annuler mon voyage et être remboursé ? Dans cette situation, votre compagnie aérienne modifiera probablement son itinéraire. En temps normal, l’article L. 211-4 II du Code du tourisme prévoit que les personnes ayant souscrit un voyage à forfait ont droit à un remboursement intégral des paiements effectués en cas d’annulation en raison de circonstances exceptionnelles et inévitables. Ce décret interdit tout déplacement de personnes hors de leur lieu de résidence. #2. Coronavirus : les assurances fonctionnent-elles en cas d’annulation d’un voyage ? L’assurance Assistance automobile vous couvre lorsque vous voyagez en Europe. Mon compagnon de voyage a été placé en quarantaine avant notre départ en voyage pour suspicion d’infection au virus, tel que la Covid-19. Nous acceptons les demandes de règlement d’annulation de voyage pour les voyages : Comme dans la majorité des contrats d’assurance voyage, les conséquences des épidémies faisaient partie des exclusions générales des contrats d’Allianz Travel. Puis-je solliciter à distance l'avis de votre médecin ? J’ai été placé en quarantaine lors d’une escale car le pays d’escale l’impose à tous les entrants revenant de ma destination. Puis-je annuler mon voyage ou être remboursé des prestations réservées non utilisées ? #10. #4. #4. Une assurance voyage ne couvre pas ce type d’annulation consécutif au choix ou au changement d’avis d’un assuré. Nous suivons la situation de près afin de nous adapter rapidement pour mieux vous servir et vous aider à traverser cette période difficile. En effet, vous aviez connaissance du risque avant de conclure votre police d’assurance. #5. Précisions à propos de nos produits d’assurance voyage en temps de COVID-19 Ce lien ouvre dans une nouvelle fenêtre ; Croix Bleue du Québec soutient ses clients en offrant une réduction de primes sur l’assurance santé Ce lien ouvre dans une nouvelle fenêtre ; Croix Bleue du Québec suspend les ventes d’assurance voyage. Durant mon voyage, le confinement obligatoire est décrété par les autorités locales compétentes. Assurance Voyage Covid AXA : informations sur la prise en charge des frais médicaux à l’étranger liés au coronavirus, rapatriement, attestation "Couverture des frais de santé liés au Covid-19", pays où l’assurance est obligatoire, conditions de la garantie annulation, prix… #2. Le voyagiste annulera certainement le voyage conformément aux recommandations du gouvernement. Service d’assistance 24/7; Rabais pour les membres Desjardins; Consultez notre offre. Lorsqu’elle est envisageable, nous vous recommandons d’opter pour cette solution. Informations et recommandations sur la Covid-19 et les assurances voyage Europ Assistance : annulation de voyage, frais médicaux, frais d’hébergement… Les autorités répètent de s’abstenir de voyager durant la pandémie. Choisissez votre assurance annulation pour partir l’esprit tranquille et assurez vos tickets et vos bagages toute l’année ou pour un voyage en particulier.. Nous vous recommandons d’en prendre connaissance, avant toute souscription, et de vérifier que vous êtes en mesure de voyager dans le pays de destination. Puis-je annuler mon voyage et être remboursé ? Est-ce que je peux demander l’annulation de mon voyage et être remboursé ? #8. Puis-je être rapatrié . Je n’ai pas pu prendre mon vol de retour à cause de mon hospitalisation sur place suite à une contamination à la COVID-19. Fermeture de notre service le 26/12 et 02/01. Puis-je interrompre mon voyage pour me rendre à son chevet ? Puis-je annuler mon voyage et être remboursé ? AVI International vous dit tout sur les assurances voyage obligatoires, les garanties et les conditions de voyage dans le contexte de la pandémie de coronavirus. Si vous avez souscrit votre contrat par téléphone, merci de contacter notre service client au, Si vous avez souscrit votre contrat en ligne, merci d’envoyer un email à. Les contrats d’assurance voyage ne comprennent pas le remboursement d’une escale dans une région déconseillée. Rejoignez-nous pour préparer votre voyage en toute assurance, Demandez à être rappelé par un de nos conseillers, Discutez en ligne avec un de nos conseillers, Souscrire par téléphone +33 1 41 85 93 65 (9h-18h), International Air Transport Association (IATA). Voici tout ce qu'il faut savoir si vous annulez votre voyage en raison du Covid-19. #7. Avant d’accepter les conditions imposées par votre fournisseur, pensez aussi à communiquer avec votre assureur pour vérifier si vous avez une assurance voyage annulation. Pour une protection sur-mesure en sélectionnant les options qui vous conviennent le plus : Extension des motifs d'annulation, Extension du voyage, Frais Médicaux doublés et Rachat de franchise*. Pour l'assurance annulation, la question ne se pose pas, car elle doit légalement être souscrite au moment de l'achat d'un voyage (ou dans les 48 heures qui suivent) afin d'être valable. Mon compagnon de voyage, ou un membre de ma famille qui ne participe pas au voyage, a été diagnostiqué positif au test de la Covid-19. Elle peut provenir d’une carte de crédit, d’une assurance collective ou personnelle, etc. Certains de nos contrats d’assurance voyage couvrent désormais les conséquences des épidémies et des pandémies telles que la Covid-19. Notre assurance annulation voyage couvre de nombreuses causes d’annulation ( maladies, 2 ème session, licenciement, …) et vous garantit le remboursement en cas d’imprévus. Mon contrat prévoit-il la prise en charge de mes frais d’achat d’un nouveau billet de retour ? Si votre contrat prévoit cette couverture, vous pouvez nous demander une attestation à présenter aux autorités locales de votre pays de destination. Le Covid-19 est-il un aléa couvert par l’assurance annulation voyage NoGo d’Europ Assistance Belgique ? Par conséquent, aucun assureur n’a mis en place de politique de sélection médicale spécifique pour les personnes ayant été atteintes de la Covid-19 conduisant en particulier à refuser systématiquement ou à ajourner leur dossier. Coronavirus (COVID‑19) Information pour les assurés. Si, au cours d’un voyage fait dans le respect des recommandations gouvernementales, vous pensez être contaminé par la Covid-19, contactez-nous. Obtenez une soumission. Vous devez tout d’abord vous référer à vos fournisseurs (transports, agence de voyage, hébergement) pour connaître les conditions de report de votre voyage ou les conditions de remboursement. Dans ce cas, renseignez-vous auprès de votre fournisseur de voyage sur les modalités d’obtention d’un remboursement. Si vous annulez un voyage dans une région déconseillée, votre assurance voyage ne couvre pas cette annulation. Souscrire une Assurance Voyage chez Allianz Travel vous donne accès à une couverture médicale optimale et des garanties d’assistance adaptées pour faire face à … Samedi 12/12 avec horaires réduits de 9h à 12h et Samedi 19/12 avec horaires réduits de 10h-17h. Assurance voyage : Covid-19, cartes Visa et MasterCard… Les réponses à vos principales questions. Je n’ai pas pu prendre mon vol de retour suite à mon placement en quarantaine, ou celui d’un de mes compagnons de voyage. La FAQ ci-dessous a pour but de répondre aux interrogations les plus courantes. Puis-je demander l’annulation et le remboursement de mon voyage ? Si vous réservez un voyage à Tenerife ou à Wuhan dans les conditions actuelles, votre assureur n’interviendra pas dans votre annulation en raison du coronavirus. La majorité des assureurs ne couvrent toutefois pas les frais d’annulation en cas d’épidémie. En temps normal, l’article L. 211-4 II du Code du tourisme prévoit que les personnes ayant souscrit un voyage à forfait ont droit à un remboursement intégral des paiements effectués en cas d’annulation en raison de circonstances exceptionnelles et inévitables. Votre assurance voyage ne couvre pas ce type d’annulation. En effet, poursuit le porte-parole, certaines compagnies d’assurance ont d’ores et déjà annoncé que l’annulation ou l’interruption d’un voyage en raison du coronavirus ne sont désormais plus incluses dans leur couverture « étant donné que le COVID-19 est un risque connu ». Les garanties variant selon les contrats, nous vous invitons à vous référer aux conditions générales de votre contrat ou à contacter nos chargés de clientèles au 01.42. Assurance Annulation Voyage dès 18€ : Couvrez-vous en cas d’annulation et d’interruption de voyage liée à un imprévu en vacances, un report, une maladie, un accident, annulation de … Le report ou le remboursement de votre vol relève de la responsabilité de votre compagnie aérienne soumise aux règles de l’Union Européenne. Annulations de voyages pour cause de coronavirus Voyages qui ne peuvent pas être poursuivis comme prévu en raison du coronavirus ... Assurance voyage. Les contrats d’assurance voyage ne couvrent pas les frais liés à la mise en quarantaine d’une personne non contaminée par le virus. Si vous voyagez dans une région déconseillée sans y être autorisé, vous ne serez pas protégé par votre assurance voyage. Nous vous invitons à consulter les conseils du gouvernement. Vous partez en voyage. Elle coordonnera, si votre état le nécessite, et sur décision de nos médecins, votre acheminement vers l’établissement le mieux équipé pour traiter le virus. Écrit par Customer Care Center Mis à jour il y a plus d'une semaine Puis-je annuler mon voyage et être remboursé ? L’assurance des frais d’annulation et l’assurance Assistance aux personnes vous protègent dans le monde entier. Remboursement. #3. Il est probable que les vols dans ces pays/régions soient suspendus par les compagnies aériennes et les voyagistes. Pour plus d'informations sur le régime d'assurance voyage Pandémie de COVID-19 de Manuvie, consultez cette FAQ. Elles définissent les modalités de remboursement ou de report des vols. Mise à jour : 1 er octobre 2020 à 16 h 00. #6. Besoin d'information pour obtenir un devis ? Le raz-de-marée de voyages annulés, interrompus ou reportés à cause de la COVID-19 a mis au jour les forces et les faiblesses des polices d’assurance contractées par les consommateurs. La pandémie de COVID-19 et votre assurance voyage ... Renseignements pour les clients qui ont souscrit une assurance voyage auprès d’un conseiller ou qui sont couverts par une assurance voyage en tant que membres d’une association (p. Selon le contenu de votre police d’assurance voyage, vous pouvez également vous renseigner auprès du service sinistres dont les coordonnées figurent dans votre contrat. Mon contrat prévoit-il la prise en charge des frais médicaux à l’étranger ? Pour vous accompagner dans vos voyages de plus de 3 mois, nécessitant une Assurance Voyage … Cette garantie n'est jamais vendue seule, elle est toujours proposée en complément de garanties d'assistance médicale indispensables à votre voyage. Vous pouvez également fournir tout autre document que vous jugez nécessaire pour étayer votre demande. L’assurance voyage est-elle obligatoire ? Je pense avoir des symptômes de la Covid-19 durant mon voyage. De nombreux gouvernements imposent des restrictions de voyage vers des pays/régions mis en isolement. Cette dernière évalue le risque entourant une épidémie du coronavirus. Comment l’obtenir ? #1. Fermeture les samedis 26/12 et 02/01, En contactant nos équipes avant la fin de votre contrat initial par téléphone au, Faut-il prendre une assurance voyage ? Pour annuler votre voyage, vous devez avoir une assurance annulation et interruption de voyage et les 2 conditions suivantes doivent être réunies : Vous devez avoir réservé votre voyage avant la date à laquelle le gouvernement canadien a demandé d’éviter tout voyage non essentiel Notre équipe médicale évaluera votre situation et contactera, si nécessaire, les autorités sanitaires locales pour leur fournir des informations et/ou un diagnostic. J’ai été placé en quarantaine à l’arrivée à destination car le pays l’impose à tous les entrants sur son territoire.

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